Problémy s přihlášením

V případě problémů s přihlášením vyzkoušejte následující postup:

  1. CapsLock, NumLock

    Zkontrolujte, zda nemáte zapnutou klávesu CapsLock (obsahuje-li heslo písmena), případně vypnutou klávesu NumLock (obsahuje-li číslice).

  2. Smazání cookies

    Situace by mohla být také způsobena používáním Cookies. Zkuste si v nastavení vašeho prohlížeče smazat soubory cookies či temporary internet files. Více informací o mazání cookies v prohlížečích najdete v sekci Obecné informace.

  3. Obnovení hesla

    Pokud se vám ani přes výše uvedené kroky nepodaří přihlásit, můžete si obnovit heslo pomocí SMS zprávy nebo alternativního emailu na stránce heslo.centrum.cz.